Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend «Erklärung» genannt) zeigt auf, wie VELOPLUS von den Besuchern dieser Website (nachfolgend als «Nutzer» bezeichnet) personenbezogene Nutzerdaten («Personendaten») erhebt, nutzt, weitergibt und offenlegt und in welcher Weise dies erfolgt.
Fragen zum Datenschutz von VELOPLUS können per E-Mail dem Datenschutzverantwortlichen gestellt wenden: datenschutz@veloplus.ch
Mit der Nutzung der Websites von VELOPLUS, insbesondere des Onlineshops, erteilt der Nutzer sein Einverständnis, dass VELOPLUS Personendaten im Einklang mit der Erklärung verarbeitet. Gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten, denen VELOPLUS mit Bezug auf die Personendaten des Nutzers unterliegt, werden von dieser Erklärung nicht berührt.
Erhobene Daten
VELOPLUS verarbeitet Personendaten über den Nutzer, wenn dieser Websites von VELOPLUS besucht, online von VELOPLUS angebotene Produkte oder Dienstleistungen beantragt bzw. nutzt; hierunter fallen insbesondere die Registrierung für spezifische, nur mit persönlichem Login zugängliche Services oder Web-Inhalte sowie Abonnements von Print-Medien oder Online-Newslettern, Apps von VELOPLUS über entsprechende App-Stores installiert oder an einem Gewinnspiel teilnimmt.
Zum Einen verarbeitet VELOPLUS diejenigen Personendaten (z.B. Name, Geschlecht, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Geburtsdatum), die der Nutzer VELOPLUS explizit und aktiv zur Verfügung stellt. Dies gilt ebenfalls, wenn der Nutzer an Events oder Kursen von VELOPLUS teilnimmt.
Zum Anderen zeichnet der Webserver von VELOPLUS automatisch Einzelheiten zum Besuch des Nutzers auf (z.B. IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Herkunftswebsite, aufgerufene Seiten, Datum und Zeit sowie Verweildauer und Ähnliches).
Über die Websites von VELOPLUS können Nutzer einen Newsletter abonnieren und abbestellen. Bei der Anmeldung werden Anrede, Name und E-Mail-Adresse erhoben. Anrede und Name werden dazu verwendet, im Newsletter den Adressaten persönlich ansprechen zu können. Darüber hinaus ist der Newsletter jedoch nicht personalisiert.
Die von VELOPLUS in diesem Zusammenhang gesammelten E-Mail-Adressen werden nicht an Dritte weitergegeben und einzig für den kommunizierten Verwendungszweck eingesetzt (Newsletter-Versand und Abgleich mit der Kundendatenbank, damit der Nutzer den Newsletter in seinem Shop-Profil steuern kann).
Cookies
Die Websites von VELOPLUS verwenden Cookies, die auf dem Computer des Nutzers im benutzten Browser gespeichert werden. Dadurch kann VELOPLUS den Besuch des Nutzers nachvollziehen sowie seine Präferenzen speichern, wenn er zwischen Seiten wechselt oder die Website erneut besucht.
Cookies dienen insbesondere folgenden Zwecken:
- Speicherung der Produkte, welche in den Warenkorb gelegt werden
- Nachverfolgung der einzelnen Nutzer für Werbeaktivitäten auf Google (so genanntes Remarketing), wobei VELOPLUS keine Namen von Nutzern an Google weiterreicht.
- Auswertung des allgemeinen Kaufverhaltens um die Sortierfolge in Suchresultaten und Produktlisten zu optimieren
- Statistische Auswertung der Anzahl Nutzer und der Nutzungsgewohnheiten
- Speicherung der Authentifizierung um die Login-Funktion für den Zugriff des Nutzers auf sein eigenes Profil zu ermöglichen
- Speicherung von Filtern, Sortierfolgen und Suchbegriffen um ein konsistenten Navigationsverhalten innerhalb des Onlineshops zu gewährleisten
Der Nutzer kann das Verhalten von Cookies mittels seiner Browsereinstellungen kontrollieren. Die entsprechenden Möglichkeiten des Browsers und Anleitungen zur Verwendung finden sich in der Regel in den Hilfsinformationen des Browsers.
- Der Nutzer, welcher keine Nachverfolgung für Werbeaktivitäten wünscht (Google, Facebook), kann Drittanbieter-Cookies im Browser deaktivieren.
- Der Nutzer kann Cookies vollständig deaktivieren. In diesem Fall kann das die Verfügbarkeit der über die Websites angebotenen Dienstleistungen einschränken. Zudem funktionieren Teile der Websites nicht mehr richtig, insbesondere der Einkauf von Produkten.
- Der Nutzer, welcher bei späteren Besuchen auf Websites von VELOPLUS nicht wiedererkannt werden möchte, kann den Browser so einstellen, dass beim Schliessen Cookies von VELOPLUS gelöscht werden.
Personenbezogene Daten bei Dritten
Im Einzelnen werden auf den Websites von VELOPLUS folgende Services von Dienstleistungspartnern eingesetzt, welche dadurch personenbezogene Daten der Nutzer bekommen:
- Google: Web-Nutzungsanalyse und Nachverfolgung für personalisierte Werbung
- Facebook: Nachverfolgung für personalisierte Werbung
- Bing: Nachverfolgung für personalisierte Werbung
- Zeitmechanik: Online-Terminplanung mit Datenhaltung in Deutschland
- CRIF AG in Zürich: Prüfung Ihrer Bonität bei Bedarf
Adressen
Veloplus aktualisiert die Kunden-Adressen mit Hilfe von Swisscom Directories AG, Multisource.
Web-Nutzungsanalyse
Mit dem Analyse-Tool Google Analytics von Google analysiert VELOPLUS die Nutzung der Websites. VELOPLUS übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Datenverarbeitung durch Google. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Computer bzw. dem Tablet oder Smartphone des Nutzers gespeichert werden. Die Informationen über den Besuch des Nutzers, welche dank dem Cookie aufgezeichnet werden können, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. VELOPLUS aktiviert für diese Website eine IP-Anonymisierung. Dies bewirkt, dass Google die IP-Adresse des Nutzers vor dem Speichern kürzt. Im Auftrag von VELOPLUS wertet Google die gespeicherten Informationen aus, um Reports über die Nutzung der Website zusammenzustellen.
Zusätzliche Informationen zur Datennutzung durch Google sind bei Google abrufbar: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Auskunft über verarbeitete Personendaten
Personen, deren Personendaten im Rahmen dieser Erklärung verarbeitet werden, haben das Recht:
- Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Personendaten VELOPLUS speichert
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zum Zweck der Direktwerbung, einzulegen
- die Löschung der Personendaten schriftlich per E-Mail oder Briefpost veranlassen zu können
- bei Fehlerhaftigkeit die Berichtigung der Personendaten selbst im Online-Profil vornehmen zu dürfen
- Einsicht auf die Personendaten über ein Online-Profil zu erhalten
Die oben genannten Rechte können verweigert bzw. eingeschränkt werden, wenn die Interessen, Rechte und Freiheiten von Drittpersonen überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen von VELOPLUS dient.
Anfragen zur Verarbeitung von Personendaten sind an den Datenschutzverantwortlichen von VELOPLUS zu richten:
VELOPLUS AG
Datenschutz
Rapperswilerstrasse 22
CH-8620 Wetzikon
E-Mail: datenschutz@veloplus.ch
Links
Die Websites von VELOPLUS können Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, die VELOPLUS nicht betreibt oder überwacht. Websites von Drittparteien unterliegen nicht der vorliegenden Erklärung. VELOPLUS ist für ihren Inhalt oder Umgang mit Personendaten nicht verantwortlich.