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Systemumstellung - eingeschränkter Zugang 2.11. bis 4.11.2024

Anfang November nimmt Veloplus eine grössere Systemumstellung vor. Durch das Systemupdate sind im Zeitraum vom 2. bis 4. November sowohl unser Onlineshop als auch unsere Läden betroffen und nur eingeschränkt verfügbar. Hier die wichtigsten Infos dazu.

Am Montag, 4. November bleiben alle Veloplus-Läden & Werkstätten ausserordentlich geschlossen. Bestellungen sind an diesem Tag ab 13 Uhr über unseren Kundendienst möglich.

Aufgepasst, Veloplus steht vor einer grösseren Systemumstellung inklusive Update des Onlineshops. Für einen reibungslosen Übergang auf das neue System sind einige Dienste vorübergehend eingeschränkt verfügbar. Bestellungen im Onlineshop sind vom Samstag 2.11. ab 15 Uhr bis Montag 4.11. um 13 Uhr nicht möglich.

Die wichtigsten Infos im Überblick:

  • Alle Veloplus-Läden sind am Montag, 4.11.24 ausserordentlich ganztägig geschlossen. Es sind an diesem Tag keine Notfallreparaturen bzw. kein Plattenservice möglich. Ab Dienstag, 5.11 freuen wir uns, dich wieder begrüssen zu dürfen.
  • Der Kundendienst ist am Montag, 4.11. normal geöffnet. Produktbestellungen via Kundendienst sind ab Montag 13.00 Uhr wieder möglich.
  • Bestellungen im Onlineshop werden zwischen Samstag, 15.00 Uhr und Montag, 13.00 Uhr nicht möglich sein. Die Webseite www.veloplus.ch wird online sein und Informationen zu Dienstleistungen und Produkten können abgerufen werden. Ab Montag Nachmittag können in unserem Onlineshop wieder Bestellungen getätigt werden. Besten Dank für dein Verständnis.

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